企业不同发展阶段下的CRM客户关系管理应用模式

较后需要指出的是,三种类型的CRM应用模式之间不是孤立存在的,而是随着企业的不断发展,对CRM应用需求的加深,由内到外,逐渐延伸以及由简单到复杂逐渐演变的过程。因此,在进行CRM应用模式的选择时,方面,要求企业必须清楚地认识自己所处的发展阶段,根据自身具体的需求选择合适的CRM应用模式;另方面,还要求企业具备发展的眼光,以便根据企业的成长动态地调整自己的CRM应用模式...

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