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在销售目标群体的选择上，企业社交软件厂商依然没有清晰的定位，到底是主攻中小企业还是顺带开辟大型企业？大型企业选择走SaaS模式的轻量企业社交软件可能性很小，但是业界大佬又不甘心轻易放下身边的每块儿肥肉。例如，有的社交软件厂商原本是在卖标准化产品，看别的社交软件厂商玩的貌似风生水起，较终忍受不住诱惑，又去做项目型的定制开发，结果是既削弱了标准化产品的服务能力，新的业务尝试也没做好，折腾半天又回到原点得不偿失。
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