仔细分析而言，专业技能不方面体现在产品技能的专业性，进步讲则是产品要与企业用户需求有更大的契合度。以博科OA来说，较新推出的Yigo软件“3D打印”版OA在工作流功能上使用了全新的表单设计器，增加了多种流程类型和统计报表，完善了数据关联设置等系列改进。因此，企业用户会因为OA软件的专业把新市场环境中面临的问题轻松解决。另方面需要强调的是，OA软件厂商的员工更应该加强技能的专业性，OA软件厂商要加强对员工专业能力的培训，特别是大幅提高他们的专业服务水平。