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CRM系统的项目实施是以业务和管理为核心的，是为了建立套以客户为中心的销售服务体系，因此客户关系管理的实施应当是以业务过程来驱动的，而不是IT技术。在实施过程中主动思考现有的销售、市场和服务机制存在的问题与长处，将客户可能与企业发生关系的连结点做以全盘考虑...更多BOKE,CRM,CRM系统,CRM客户关系管理,客户关系管理,博科资讯,互联网CRM,互联网时代CRM客户关系管理等相关问题可致电博科资讯
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