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不管是何种运作方式，IT部的组织架构或者说是岗位设置必然发生变化，包括传统的软硬件部门和新增的由管理专家和IT应用专家构成的流程管理部门，后者是IT部门价值的更高体现。所以在宝洁，软硬件的维护被外包，只保留流程管理的职能，IT运营成本(也就是花费在基础设施上的投资) 明显下降...更多流程管理,IT管理,流程与IT管理结合,IT支撑业务变革,流程与IT结合的管理价值等相关问题可致电博科资讯
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