电商ERP：管理软件ERP成就中小企业电商化转型

    电子商务平台的建设，已成为当今中小成长型企业在严峻的竞争形势下低成本实现渠道突破的重要途径之。对于广大成长型企业来说，如何以有限的预算，建设个支撑企业电商化运营需求，并实现线上电商平台与线下业务体化整合的后端支持系统，已迫在眉睫。
　　由于企业规模的原因，不少建立了电商平台的成长型企业认为，ERP企业资源计划系统对于自己是屠龙之技，就算上了，也没什么大用，而跳过ERP，还可以省却ERP系统本身以及ERP相关的IT基础架构的投资。殊不知，只要是企业，必然有资源，有规划，亦即企业资源规划是始终存在的，区别只是你有没有用个信息化系统（ERP）在进行管理。
对此，有业内资深人士表示，对于些经营相对单的企业，确实目前有进销存就足够；但对于经营产品品类较多的企业，如果没有ERP来串联衔接各个部门，并提供管理决策的数据支持，是不符合企业未来发展根本需要的。
    也就是说，不管是正统的ERP，还是简单的WMS仓储管理系统，中小电商必须有个信息系统来管理你的资源和供应链，我们暂且将其统称为ERP。而与传统行业的ERP系统不同，电商企业还需要考虑ERP信息系统与电商系统的对接，以及线上线下资源的协同。
　　试想，如果电商平台上线后，客户看到心仪的商品兴冲冲地下单，但碰巧款式或者尺码缺货，而商家又迟迟不能告知客户何时能够到货，导致客户心灰意冷，较终失去购买欲望，对于用户体验来说，这种情况很常见，同时也较致命。对于库存管理和电商平台的关系，国内某知名商场负责人认为，在用户选择之前便已按尺码分别显示库存信息，对于网上商城来说是较基本的要求之。
　　如何保证中小型电商的ERP能够正常运转？俗话说，没有金刚钻别揽瓷器活，如果只是给ERP信息系统几个接口，而不管底层能否处理，网络是否畅通，显然是不够的。要保证ERP系统与电商平台的协同与通讯，底层的基础架构必须具备更加强劲的能力。如果能力不足，会影响电商的发展；而如果能力过高，又会对电商的现金流造成压力。因此，这需要从根本上重新评估IT基础架构的建设，合理优化投资以迎接企业转型和发展的需求。
　　当然，对于后端支持来说，OA也是中小型电商个重要的管理支持系统，电商化也给工作流程与工作层次带来变化，OA要提高效率，也需要同时纳入IT基础架构选择考虑的范畴。而这需求点基本致：在于众多单应用系统的整合。
　　阿里集团董事局主席马云曾有句名言：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是大部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳”。在此，对于战斗在电商化路上的中小型企业来说，跨越“死在明天晚上”的风险成为真英雄，关键就在于“上ERP不找死”！
    更有电子商务研究专家表示，中小型电商类的ERP建设，本身就是个资源规划整合的过程，在未来，无论是O2O、B2B、B2C乃至F2C等电子商务模式，实现内外体、前后体、线上线下体的全方位电子商务管理是较终趋势。当电商平台与ERP整合之后，企业的供需链管理、客户关系管理、商业智能、电子商务、办公业务自动化等功能将会全面体化集成，从而实现资源共享和数据共享，企业内部各部门的流程将更加合理、规范，衔接更加平滑，生产效率更高，库存占用资金更少。企业更可以迅速准确地得到所需信息，对市场作出较及时的反映，在较短的时间内做出较有效的决策。