ERP管理咨询：从战略管理看传统ERP信息获取的短板

    在国内，大部分实施过传统ERP系统的企业往往有这样的感叹：花了大量的时间、金钱和人力实施和运行了ERP，结果导要的决策支持信息仍然拿不到，面向境内外资本市场运作所需要的合并财务报表也无法自动化提供。对此，博科ERP体化管理专家指出：要想弄清楚问题究竟出在哪里，先需要研究企业战略管理的内容及其对信息的需要，然后再回过头来看ERP满足这些信息的程度。专家表示所谓战略管理，般分为三个步骤：战略分析、战略选择和战略实施。
    在战略分析阶段，企业根据其宗旨、战略目标，分析其外部环境的机会和风险以及内部资源（人、财、物）的强弱点。
    在战略选择阶段，企业先提出不同的战略方案以供选择，然后评估各战略方案，从风险和价值的角度选择较优方案，并制定所选择战略方案的实施政策和计划。
    在战略分析和战略选择阶段，企业还需要收集和掌握企业内部资源的数据和外部环境的数据，并应用战略分析和选择的工具如包括自由现金流量折现模型、经济增加值模型的战略财务决策支持工具、迈克尔·波特的五力模型、波斯顿矩阵模型等，以判断不同战略方案的市场可行性、财务可行性以及对企业、对股东长期价值的影响。
    在战略实施阶段，企业将设计能达到战略目标和实施战略方案的组织结构、配制不同层的人力资源和制定企业的内部控制度，包括风险识别、分析和评估的机制，内部流程和控制措施、信息系统的基础建设等，以确保战略实施的资源配置落实、有序和有效的战略实施过程、对战略执行过程的及时或实时监控以及关键绩效指标的达成。
    总之，对于传统ERP软件而言，在企业在上线和运行之后，仍然会面临以下信息缺失：如外部环境数据或战略情报数据；企业集团内部交易的完整数据；准确、完整的合并财务报表数据；企业招标过程中所需要的投标方产品或服务，尽管ERP为战略分析阶段提供了很多有关企业内部资源的数据，然而其本身并不能提供战略分析和选择的工具，也无法提供战略分析所需要的外部环境数据，如宏观经济指标数据、行业经济技术指标、行业竞争对手数据、行业财务比率标准值数据、所关注行业的股市行情数据等。
    作为业务处理应用的ERP主要提供战略实施过程中的业务流程管理和业务发生的实际数据，当然，ERP系统中也有供应链计划、生产排程和销售计划等业务计划，但传统的ERP系统本身难以解决整合了业务计划、资本支出预算、筹资预算和财务预算的全面预算应用问题。
    实践证明：以某家软件厂商ERP内置的所谓“合并报表”模块解决异构核算系统上的合并问题是死路条，试图以ERP同技术平台开发的合并报表系统解决集团复杂股权关系和多准则报告目的合并报表问题也无成功案例。国外主流ERP软件厂商已经放弃了基于ERP技术平台的合并报表应用、全面预算应用，转而采用基于商业智能平台的财务绩效管理解决方案。博科ERP体化管理专家表示，国内95%以上的已经上线和运行ERP、全面预算、合并报表和平衡计分卡等系统应用的企业在战略分析、战略选择阶段是没有专门的管理应用软件（比如战略财务应用）支撑的。
    针对上述集团公司的管控短板，博科资讯在集团管控系统方面，针对制造业的特点开发出了包括预算管理系统、资金计划系统、应收管理系统、应付管理系统、存货管理系统、成本管理系统、集团财务管理系统、财务总账系统、弹性报表系统等集团财务管理子模块系统，提供了整套实现集团公司财务管控的信息化解决方案。
    通过对该系统的应用，集团总部可实时查看各分公司的经营数据与结果，实时监督财务数据的合理性与及时性，实现在不同数据环境下报表数据的快速采集，提高报表编制效率和编报质量；而且可以快速实现在复杂股权投资情况下的财务报表的汇总与合并，满足各管理者对企业财务快速报告的要求，为管理决策提供支持；同时通过系统设置接口程序实现与财务系统的数据衔接，保证财务报表的输出与上传，灵活地利用各类报表数据，支持后续财务分析，发现改善业务的机会。同时，博科集团财务管控还可以与销售管理系统、采购管理系统、仓储物流系统、资产管理系统等起，共同构成了集团公司信息化战略管控的根基。