ERP管理软件:ERP实施评价方法概述

    对实施ERP 进行绩效评价就是指对ERP 环境下的企业进行综合的绩效评价。正在实施或完善ERP 系统的企业,为了能够客观并且准确地评价企业实施ERP 的绩效,并推动ERP 系统的进步应用和实施,就必须能够有套完善的在ERP 环境下企业绩效评价体系。很多企业对ERP管理软件项目都很感兴趣,但要真正的实施它又都望而却步。主要因为实施ERP 是个大工程,要花费很大的资金和时间,然而当许多企业问起怎样准确、客观、全面评价ERP 项目的实施成效时,目前却尚无定论。
  ERP 表面上看是种管理信息系统,但这种系统是企业管理思想和软件的结合。实施ERP系统并不是把个软件简单的应用在企业中,而是要引起企业管理模式的变革,要进行业务流程的再造,实施ERP 必然会给整个企业的运营管理带来各个环节的影响,因此对它的评价不能脱离企业经营业绩立存在。这样看来,对ERP系统实施进行绩效评价不要对系统和软件本身运行参数进行评价,更重要的是要评价ERP 实施后给企业的生产经营、管理方式等等各方面的影响,也就是对ERP 实施所带来的企业经营绩效整体状况的综合评价。
  由于ERP 在实施过程中是分阶段来进行的, 对ERP系统的评价,就是要对ERP 实施的全过程中进行,ERP软件的实施分为个个的阶段,因此,在实施过程中,在进行了个阶段或完成了个子系统的实施时,就要及时的对实施结果进行评价,如果在此阶段的评价中发现问题,就立马对现阶段或子系统来进行调整、纠正偏差,直至现阶段系统正常运行位置,这样就可以保障每个阶段都运行成功,从而对ERP系统的整体成功在过程中给予了保证。
  评价是为了管理,对ERP 项目的评价结合系统的实施过程,逐个对实施的不同阶段进行评价,这样做即有的放矢又做到了顾及整体性。目前很多ERP项目的评价和实施过程是分开的,只评价项目实施后的绩效,此时ERP 项目已经完成,但实施的结果可能是成功的也有可能是失败的,如果项目本事实施的结果是失败的,那么评价就毫无意义,只是走过场。因此,要对ERP 项目进行分几段的评价,当系统成功完成时,再对系统进行整体评价。
  ERP 项目分阶段评价,总的思想就是:先要对ERP 实施的整个过程进行全面综合的评价,以彻底的掌握、检查ERP 实施的现状;接下来企业依据实现制定好的可量化的ERP 实施目标及指标,与实施后的成果进行对比,并根据实际情况找到不足之处,并不断持续改进。也就是要按照ERP 实施的阶段和步骤进行动态性的评价,在这个评价模型中按照ERP 实施过程分为三个评价部分,即:项目准备评价阶段、项目实施评价阶段、项目后评价阶段。
  对于ERP 的项目,在实施过程中必须经常按照计划跟踪评价,旦发现有问题就要及时的纠正或解决。在实施中ERP 项目的评价和监督过程应该由ERP 项目的导小组来完成。或者企业也可以委托第三方来评价和监督项目的实施进程,目的就是要确保项目实施的质量。


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