ERP管理咨询:ERP与BI的应该如何结合应用

    BI已成为继ERP之后企业信息化的另个应用热点。企业在阅历了大范围的信息化建立后,以ERP系统为的信息系统曾经得到了普遍应用,这些系统产生的大量数据以及企业本身存在的历史数据,无法及时的转换为有效的信息价值,而同时随着市场的竞争需求,企业需求理解本身存在的缺乏以及市场的变化趋向。因而,企业需求用BI停止系统地剖析和处置,以便应对本身面临的应战。
  据调查显现,2010年CIO较关怀的当属BI(商业智能)、云计算、Web2.0等先进的技术应用,如今国内企业关于BI的需求越来越激烈,但从实践应用来看,企业对BI的应用效果并不是很理想,目前BI的部署胜利率只要不到3成,CIO在做BI时仍有很多疑虑,犹如过去做ERP软件项目样,愈加慎重当心。

  ERP和BI应该如何来交融?它们在企业中的各自的价值又是如何表现的?BI的应用现状如何?在ERP和BI交融的过程中又存在哪些问题?是什么缘由困惑着CIO们胜利部署BI?
  中航国际信息管理部总经理朱东以为,BI胜利率不高基本缘由是BI更侧重管理,施行过程更为复杂,BI施行请求CIO既懂管理,懂业务,也要懂IT技术,而这种真正的复合型CIO少,担纲BI项目的CIO,要么地道偏业务,要么地道偏IT技术,从而招致BI的失败率如此之高。
  BI的源头是数据,而ERP系统中有的就是数据。为此在思索项目规划的时分,假如可以让BI系统直接运用ERP系统中的数据,是个不错的选择。可是到目前为止BI与ERP系统是两个相对立的应用。

  先ERP,还是先BI?
  李宁集团信息中心主任沙爽以为,BI需求企业具备较好的信息化根底,应该在ERP等根底信息系统完备之后再思索。与此同时,在选择好BI工具产品,还要有完成对本人的信息化有个整体规划。
  沙爽说,将企业原始数据整合之后,数据的抽取、转换、清洗和加载能够以为只是技术问题。按理说ETL工具要承当保证数据质量的任务,例如剔除那些有空白字段的信息、找出小数点点错了的数据等,但目前的ETL工具大多集中在数据的抽取、转换和加载方面的功用,对数据质量保证不够注重,所以在目前的大多数BI项目中短少施行人员从技术角度去确保数据质量这个环节。
  BI系统在停止数据剖析时,关于数据的格式有比拟严厉的请求。如某些字段不可以为空(如在数据剖析时可能需求用到四则运算,为此除数就不可以为空)。如某些字段请求有固定的格式(如日期字段,需求采用统的格式,如YYYY-MM-DD等等)。
  因而,BI系统不只请求企业按固定、标准化的格式提供数据,而且还要保证根底数据的精确性。BI系统的剖析结果都依赖于根底数据。假如根底数据现错误,即便是5%的错误率,经过BI系统的番剖析,较后结果的误差可能会在20%左右,以至更大。假如BI运用ERP数据,不只要保证在格式上满足BI需求,而且还要进步根底数据的精确性。
  企业的BI应用曾经不再关注数据仓库、数据发掘等层面的应用,而是转向业务剖析等深层次的应用上。业务剖析作为商业智能范畴中较贴近业务的层面。
  中国人口与开展研讨中心信息总监冯方回以为,BI和决策支持系统有很多类似之处,当然不是相同的东西,但是在决策支持系统里,必然存在BI系统。BI系统搞好了,关于企业将带来为可观的效益或者说为了获取较大的利润带来益处。BI和决策支持系统都不能够单存在,而是业务驱动,因而BI也开端在事业单位和政府部门开端部署。


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