ERP系统实施涉及从制造到物流每个经营环节,从高层导到底层每个员工,实施工程的组织工作是非常繁杂的。
尽管不少企业已实施财务软件、OA、HR等多个IT管理系统,但其的艰巨性、复杂性和投资额尚不足ERP的1/10。
目前国内许多企业具有浓厚中国的家族企业色彩,裙带关系非常明显,管理错综复杂,企业经营流程不规范,人治思想浓厚,而这正是以建立科学管理制度、规范工作流程为核心的ERP较大忌讳。
大多数ERP项目实施都离不开实施顾问。ERP软件实施中有句行话:“三分软件,七分实施。”企业在经营的过程中需要财务顾问、法律顾问,同样在实施信息化的过程中需要信息化顾问,去沟通、协调甲方、乙方关系,帮助企业进行可行性研究、整体规划、选型招标、实施监理和验收评估,保护企业信息化投资,提高项目成功率。因此管理咨询的重要性正被越来越多的现代企业所认识,并接受了咨询公司提供的咨询服务。
企业在接受咨询服务时应从哪些方面来做工作,才能将管理咨询的效果更有效的运用到企业,在聘请IT顾问之前,企业必须明白:
第、必须明确自己的企业信息化实际需求,做好企业内部调研,清楚自己开展咨询项目的目标,包括对于咨询项目结果的预期,管理顾问能提供哪些服务?能为企业造哪些回报?同时判断是否需要什么样的ERP顾问。
第二、是否有足够的资金预算开展这个项目,导支持度如何?没有资金,巧妇难为无米之炊。
第三、如何评价咨询项目的结果和明确项目结束的标志?是接受咨询报告为标志,还是需要通过专家委员会评估实施结果?明确目标之后,应该将这些思想落实到具体咨询工作计划上,包括制定目标和项目实施的时间表,开始着手实施。
选用咨询公司和顾问的条件主要有:
1、他们必须既熟悉企业所在的行业特点、业务和涂料的般运行规则,又熟悉信息技术的运用。
2、从事业务的顾问必须亲自做过企业所在行业的信息系统,并具有相当的该行业信息化的实施经验。
3、熟悉市场上行业系统方面产品的性能和质量情况,了解服务于企业所在行业信息化的ERP企业所在行业厂商的技术势力和服务质量情况。
4、有较强的工程理念和工程实践经验,深刻掌握ERP的理论知识、ERP系统的咨询实施技术和组织经验。
5、较好的专家队伍建设的情况,在咨询业保持中立陸,声誉良好。
6、咨询顾问公司的典型客户、成功案例必须具有行业优势。
7、咨询价格有性价比优势,不能高于IT软硬件总投入的10%。
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