中小企业ERP：订单生产方式的中小企业ERP实施3种模式

　　开发个管理信息系统可以用各种方式，目前基本上有四种开发方式：自行开发、合作开发、委托开发以及购买软件包。不同的开发方式都有自己的特点，需要条件也会不同，对应用效果也有直接的影响。ERP系统作为管理信息系统，其开发方式当然适合于前述的四种方式。前三种方式虽有所不同，但是有个共同的特点，那就是针对企业具体需求而定制。此外，对于广大中小企业而言，实施ERP软件不缺乏资金，更缺少信息系统建设的专门人才和维护经验。中小企业在进行ERP建设的时候，可结合自身情况及对国内管理软件市场分析选择自己的实施模式。

　　1、ASP租用

　　根据IDC的定义，ASP是指从个集中的管理组织中提供应用的部署、供应、管理以及对应用访问的契约式服务，服务的主要形式是外包。这种服务通过托管和租用的形式服务，而不是使用传统的购买方式或者用户定制开发方式，从而使客户的应用开发成本大幅度下降。目前网站设计、应用系统开发、网站服务器托管等多种中小企业信息化解决方案成为了ASP服务外包形式的基础。我们知道，中小企业在实施ERP过程中，资金及技术是较大的障碍，而且中小企业业务数据量小，数据处理频度不高。结合ASP的服务特点，两者很自然被联系在起。ASP通过购买或租用硬件设备、软件系统以及网络通讯线路以构建ERP运行平台，通过广域网为企业提供各种应用软件租用及相关服务。企业只需要网络终端设备通过Intemet接入ASP的运行平台上，选择满足自己应用需求的ERP服务。ASP的供应商负责系统设计、配置、测试、软件升以及技术支持等工作；ASP服务商负责为应用系统提供系统管理及维护服务，并保障系统有足够的安全性和可靠性；企业则只需要付流量通讯费和软件月租费就可以享受ERP软件服务和存取各种资源，这种服务模式充分体现了社会化专业分工和协作原则。ASP服务商长期致力于为中小企业提供信息化解决方案，他们通常具有深刻的理论见解和丰富的实践经验，因而能够从根本上解决中小企业应用ERP所面临的问题。

　　2、定制

　　目前市场上的ERP商品化软件都属于通用软件，真正意义上的行业化软件很少。就算是同行业企业，也会因为其地理位置、企业规模、市场的不同而存在大量的差异。市场上没有种能覆盖企业所有业务流程并处理本企业特定事务的ERP软件，因此，在我国ERP应用发展的前期很多企业倾向于根据企业自身的业务需求定制开发套ERP软件。但是，随着对ERP理解的不断深入，企业认识到ERP系统并不是各个业务管理系统的简单叠加，也不是简单的对现有的管理模式、组织方式以及工作流程的模拟。它产生于西方企业管理实践，并不断融入科学管理思想和先进信息技术，不是某个公司或某些人能在短时间内开发出来的。应用ERP的目的在于使用这套先进的管理理念和管理工具来提高企业的管理水平。定制开发软件虽然有简单易用、满足企业所有特殊需求的优点，但往往会被企业当前的业务环境和管理需求所束缚，其管理思想的体现只能取决于当前管理人员和软件开发人员，经不住时间和实践的考验。定制所要满足的某些需求甚至可能正是导致企业管理困境的原因所在。较后开发出来的系统可能并不是ERP系统，而变成传统的管理信息系统的个大集合。然而，我们不是说在ERP建设过程中不能进行任何定制，目前还存在这种模式也是个客观事实。只是对于是否需要定制，企业应遵循两个原则：第，尽量避免定制。定制虽然可以满足某些需求，但带来的负面影响也是很大的。第二，由厂商或开发商完成定制。如果确实存在某些特殊需求而不得不采用定制的方式，应尽量由专业的ERP厂商或开发商来完成相应的定制。因为ERP厂商通常对ERP应用有着深入的理解，同时也有助于以后的软件升。

　　3、购买商品化软件

　　软件开发正在向专业化方向发展，市场上已经出现了许多使用方便、功能强大的优秀信息系统软件，企业可以根据自身信息化需求来选择购买。这种方式节省时间，也不需要太多的资金投入。但由于是通用软件，在购买时需要企业有鉴别及校验能力，同时需要进行软件改善和接口等二次开发工作。无论对于大中型企业还是中小型企业，购买商品化ERP软件是目前企业ERP建设较常用的种方式。自从ERP理论提出以后，市场上出现了很多商品化ERP软件。企业通过业务调研和自身需求分析，然后在各种ERP软件产品中选择适合自己的ERP软件，较后由软件供应商或者专业的服务商提供实施以及技术支持服务。