ERP管理咨询：ERP系统信息化总是南辕北辙的原因

 “祸根”：业务流程基础薄弱
    企业信息化的实质，是业务与管理的精细化。技术只是信息化的手段、载体和实现形式，如果没有业务和管理的优化，即使运用再先进的信息技术或ERP系统都可能导致“南辕北辙”。
    由于业务流程不清、管理架构不明，企业在实施IT应用系统时会遇到很大障碍，导致系统实施陷入旷日持久的拖延、“拉锯”状态。
    所以，如果业务管理基础薄弱，再先进的ERP系统也只能是建立在沙滩上的宫殿。缺乏以业务和管理为本，单纯由信息技术部门驱动IT应用项目，或者业务部门参与不足、导支持不到位，是“信息化黑洞”形成的根本原因。
    “导火索”：产品方案选择不当
    产品与方案是实现erp信息化的工具与载体，是信息化的重要组成部分。因此，产品选择不当或未有针对性地进行优化，从而无法满足企业信息化的需求，是引发“信息化黑洞”的直接导火索。虽然目前IT应用市场派繁荣景象，各种产品层出不穷，但很多企业根本无从选择。他们既缺乏选择和评价的标准与方法，甚至缺乏明确的目标与需求，导致产品的选择缺乏针对性。据赛迪顾问的调查显示，在大部分应用不成功的案例中，因软件选择失败的比例高达67％。
    因此，明确自己需要什么，是信息化管理软件的基础，也是指导信息化建设的“纲”。如果缺乏明确的需求，企业就会陷入随波逐流、人云亦云的“盲目”状态，或者陷入无从下手、无从选择的“茫然”状态，从而导致投资浪费。

    “火药桶”：项目管理混乱
    很多企业的管理者仍然将IT视为个“黑箱子”：他们不了解IT到底是什么，在IT内部发生了什么，认为IT只是技术部门或信息中心的事，离自己很远。
    随着管理人员放松了对IT的控制，技术部门就被迫在管理人员缺席的情况下做出重要决策。由于缺乏来自业务和管理层强有力的推动，项目范围和目标很快会失去控制。不可避免的，ERP系统的安装就远远超出了预定时间，而丢失的数据、缓慢的反应时间和没有经过严格培训的员工，会使这种局面雪上加霜。混乱局面的较终结果，就是项目实施举步维艰，不得不完全放弃或者回过头来调整。