对于传统的物流信息服务,般是从两个方面来理解,狭义上来说物流信息服务就是指为满足物流生产活动以及整个供应链上对信息的需求而提供的相关服务;广义的物流信息服务是指从事物流信息的获取、存储、处理、传递及分析等服务活动,这其中就包括了对于物流信息进行进步分析并提供决策服务等内容。
而基于BtoB电子商务的物流信息服务平台既包括了传统的电子商务平台的概念,即提供个网上交易物流服务信息的场所;又对这种传统的电子平台进行提升,抽象出了个面向各种企业、能够提供涉及供应链管理等各方面的物流信息服务平台。后者更像是种物流软件,但是它又与商业物流软件有明显的区别:商业物流软件的使用模式是对多,即完成个企业(软件购买者)和它有业务往来的相关企业的物流信息传递过程;而物流信息服务平台则是多对多,即这种平台能够支持多家企业和它们各自业务往来的相关企业群的物流信息服务过程。
当今企业的发展主要是依靠对于信息的处理和分析能力,博科电子商务信息化专家表示,这种以提供物流信息服务(包括基础服务和增值服务)为主要盈利方式的电子商务平台,应该是以后商务物流信息服务平台发展的个热点。所以,物流信息服务平台的发展对于BtoB电子商务有着巨大的意义。
先,提供专业化的物流信息服务
商务物流信息服务平台能够帮助中小企业建设自己的配送物流信息系统,这样在建立供应链时,可以减轻核心企业在帮助供应链中合作企业(主要是中小企业)提高信息化水平的负担。些小企业甚至可以没有自己立的配送信息系统,完全将企业的信息管理系统建到平台上,让物流信息服务商来代理。这样,服务商可以发挥规模优势,充分利用资源,为用户提供高质量的专业化信息服务。物流供应链成员间的信息化水平不致,以致出现瓶颈,物流信息平台可以疏通这些瓶颈,尤其是整个链的水平都比较低时,可以利用物流信息平台搭建自己的电子供应链,将物流供应链中企业的物流信息化的业务外包给平台,使得供应链的调整有更大的灵活性,使核心企业不会因为要考虑合作企业的物流信息化水平而退避三舍、分散精力。
第二,促进了物流信息资源的共享
物流信息共享可以分为3个层次:协作企业间物流共享,基础性物流信息共享,物流信息产品和设施设备的共享。层是企业间协调信息的共享;第2层是对公用信息的共享,提高决策的准确性;第3层是对平台外接的应用系统的共享,包括硬件信息设施设备(如GPS系统)和软件(如GIS,物流软件,优化模型等)。商务物流信息服务平台提供了这3个层次的物流信息资源的共享水平,节约了企业的投资,增强了对于各个企业的信息支持。
第三,推进物流信息的标准化
物流信息标准化的问题是物流服务提供商所面临的个很棘手的问题。由于各个系统间接口和信息格式的不统,大量的人力财力都耗费与此。因此,以博科资讯为的些专业的物流信息服务提供商开始积倡导并参与物流信息标准化的进程中,由此可以看出,我国商务物流信息服务的开展必将进步推动物流信息的标准化进程。
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