ERP系统支持企业电子商务开启全新营销模式

    先，ERP系统可以为产品销售提供全面的信息支持。电子商务虽然经过了多年发展，但是在产品信息获取方面依然不够对称，客户除了产品基本信息无法获得更多资源。而ERP系统包含了产品所有的基本信息、价格趋势、客户范围、销售情况、原料构成等。客户可以通过系统终端，经不同等授权，进入企业内部管理系统，查询产品信息，了解产品特性，实现信息共享，提高采购效率。
    其次，ERP系统可以满足不同客户实际需求。无论是传统的营销方式还是新兴的电子商务，实际都面临产品多样性缺乏问题。而随着社会经济的发展，不同的客户对产品有着不同的需求，目前的销售模式中，客户实际处于被动地位，难以实现基于实际需求的物资采购。ERP系统实现了企业原料采购和产品生产等部分的整合。基于这点，客户可以查询企业库存、产品特性、实际产能等内容，防止由于库存不足或者产品不和要求造成损失，而对于企业而言，可以及时根据客户需求对生产做出调整，提供个性化服务，满足不同客户的实际需求，并且提高工作效率，提升企业信誉和形象，增强竞争力。
    第三，ERP系统可以为电子商务提供科学决策。企业ERP系统的较大特点在于实现企业管理运行的智能化。有业内人士指出，“商业智能既不是个产品，也不是个系统。它是结合结构、应用和数据于体的总称。商业智能可以实时了解，交互访问、分析和处理相关信息，为商业社区提供较方便的数据访问渠道。”在电子商务运行过程中，产品定位，市场分析，行业发展、物流效率都需要科学的决策，ERP基于智能化的分析系统，为这种科学决策提供了可能，实现了电子商务营销的智能化，帮助企业在营销过程中做到有的放矢，提高电子商务运行效率。
    基于电子商务和ERP之间的相互促进作用，还可以实现电子商务与ERP的有效融合，这对于企业发展至关重要。从目前看来，二者的体化融合需要着重解决几个方面的内容。
    先，在管理理念方面，企业需要在原来ERP与电子商务立分工的模式中取得突破。在全新模式下，电子商务不是个销售渠道，更是个信息获取渠道，需要作为企业把握市场动态的窗口。因此，在电子商务运行过程中，必须进步加强信息共享，ERP系统及时根据电子商务获取的信息数据进行决策调整。
    其次，在ERP建设方面，需要将电子商务作为企业信息化建设的重要组成部分。在ERP建设过程中，融入电子商务在线采购，在线管理，网络营销，在线查询等内容。实现ERP实施与电子商务的联动，实时补充电子商务服务端。
    较后，在企业运行方面，需要建立起套全新的信息交流体系，从电子商务获取信息到ERP对信息过滤、处理，整个流程都需要科学化、合理化。完善信息流渠道，保证市场信息的畅达，及时了解消费者对产品的新要求，完善数据处理，实现企业运行的稳定高效。
    另外，利用互联网电子商务企业还可以实现采购与库存管理有效结合，进而减少企业库存，实现企业之间调货和在线交易管理，切实帮助企业节约库存资金，解决急采购困难问题。
在实际运用过程中，ERP系统根据企业物料损耗情况以及今后段时间的生产任务，对备件需求量进行科学预测，在保证生产正常进行的前提下，利用互联网络发布多余物资清单，建立虚拟区域库存系统，各企业各取所需，完成在线交易，将多余库存转化为流动资金，可以大提升企业采购效率，主要表现为：
    先，利用互联网络，增强企业联系，打破贸易壁垒，实现资源共享和综合利用，体现加强企业合作的未来发展趋势。
    其次，通过在线库存查看和备件交易，利用企业之间的调货和在线交易，解决生产急需，保障生产设备运转率。
    再次，利用企业信息化建设成果，实现资源共享，盘活各企业库存，实现资源优化配置，加快备件流通速度，减少需求库存，降低企业人员成本。
    较后，建立网络采购信用体系，利用电子商务第三方支付模式，规范财务付款，解决经济纠纷。
    事实上，电子商务本身就应该是企业ERP建设的部分，是ERP在销售域的外向延伸，帮助ERP系统发挥信息整合功能。随着网络消费时代的到来，电子商务已经成为企业拓展市场的重要方向。电子商务与ERP的融合，实际开启了种全新的营销模式，为企业加强市场信息处理，完善生产管理，实现资源优化配置提供重要帮助，作为种全新的销售运营管理模式，必然会为企业带来新的发展。