1、erp实施顾问转型成erp售前顾问。这不是岗位的简单转变,还需要在交流与沟通方式的转变,需要能在很短的时间内判断客户的问题病因,并提供多样解决方案以及各自的优劣势等能力,需要高层拜访等能力。
2、对手erp产品研究。深入掌握并研究对手erp软件产品,在特殊的场景下,可以直接演示对手erp软件,让客户正确选择合适的erp软件。体系化的研究对手产品,客观的评价,而不是恶意的攻击,往往也是客户比较关注的素养。
3、全国售前顾问资源或区域资源共享。erp售前顾问责任心、协调售前顾问的效率、支持项目的成功率,针对行业售前顾问、英语与日语售前顾问培养难度大,如何合理的利用这些资源等都需要考虑。
4、erp售前顾问能力的转变。erp售前顾问直接面对我们的各种类型的客户,如何将线的关键需求及时地反馈到产品中,第时间内设计出适合市场需求的解决方案,需要我们有个反馈体系,协助产品经理更好的掌握与理解市场动向,把我们的产品真正的做成世界流与客户选。
5、erp售前顾问的职业规划,让其保持激情与活力。售前顾问团队是个立团,是个有战斗力的团队,是个决定客户质量的团队。对erp售前顾问团队的管理不要从项目层面,还需要用心沟通、用心经营。
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