ERP管理咨询：如何认识ERP软件的逻辑

    科学技术突飞猛进，市场需求日趋多变，那种多品种、中小批量，按定单方式生产的，让用户参与、互动、自助餐式的，满足用户个性化的需求的，用多种可选择的"配置"服务用户的产品生产模式，成为当今制造业的主流。制造业面临内部生产的计划性与外部市场需求无序性的新挑战。订单这个叫人兴奋而又懊恼的双刃剑，每时每刻都在激励和折磨着疯狂追逐利润较大化的企业及职员。市场需求是无序的，企业内部的生产方式客观上要求均衡、连续，有节奏、有秩序的，这个矛盾是基本矛盾，也是企业不好回避的矛盾，谁能较好地解决这种矛盾，谁就能造个安定、和谐的生产经营环境，谁就能从容面对市场，并对市场做出快速反应，企业也将更具实力。这个时间，人们通常会想起当今被热炒的、被许多企业管理者寄予厚望的、能够解决这些矛盾的较佳方案企业资源计划，也就是ERP。
    ERP系统从制造资源计划MRPII演变发展而来，直被视为企业信息化的代名词。套完整的ERP系统不具有强大的财务管理、成本控制功能，而对企业的生产管理与控制也达到了致。在整个系统里，从另个视觉观察，通篇都在叙述管理哲学和管理思想，其环环相扣的逻辑关系叫人感觉其理论与实践的结合，计算机管控艺术的原则性与灵活性结合。就物流管理、生产组织、计划控制中就可见斑。
    1、 物流工作的初始是销售公司输入订单，技术部门根据订单要求录入物料清单及工艺标准(BOM)；生产部按订单做工单、请购单、委外单；车间核对工单作料单、执行工单、录入交库单；采购部核对委外单录入委外料单、录入采购单，执行委外单和采购单；仓储部核对采购单录入进货单，核对装配车间工单录入配料单并将所有入库、出库单据及时审核记账；较后是销售公司录入销货单提货开据发票，至此产品在厂内的制作、流转完成。
    2、 整个物流过程都是通过"××单"的形式传递的，这些单据就是计划，计划是个体系，上部门传来的就是下个部门的生产计划，在执行过程中，上部门有责任和义务检查、落实跟踪下部门的完成情况；下部门有责任和义务给上部门反馈执行过程中的问题。过程中出现偏差是可以随时修订的，在每个部门都有纠偏的权限，你可以要求上个部门改动，也可以自己改动，但定要沟通好，整个生产组织是配合、协作、互动的。
    3、 计划控制中过程和结果的概念是相对的，过程是对定期间许多结果的描述，结果则是某时点的过程，小过程有小的结果，小结果则是大结果的过程，ERP也理解这些，你需要管控到那个细节，你又有那些精力管控到那个细节，那么你就把计划做到那个细节，在权衡利弊后，你会理智地做出选择。ERP对生产过程中计划、物流的理论描述是非常清晰的，在做好深入的逻辑研究后，你就会在僵化和灵活之间自由把握。