ERP管理咨询：IT如何与业务同步随需即变？

    让IT与业务同步发展，是许多企业及CIO直在积探寻的信息化课题。博科ERP管理咨询专家表示，解决业务与IT技术同步问题有三条途径，分别是：IT与业务同步融合、IT 流程自动化以及组织结构优化。
　　先，IT与业务同步融合
　　事实上，面对当前的内外部环境变化和业务需求，CIO的当务之急不要将IT价值和对业务绩效的提升直接挂起构来，更重要的是要学会把IT和业务融合为同步发展。也就是说，在IT支持下把IT与业务的联合、融合，实现IT优化业务成效。
　　过去CIO对IT系统的关注主要聚焦在设备是否正常运转上，可是设备的正常运转并不能保证业务的顺畅。假如IT应用不能支持业务运转，IT系统的作用也就无法显现了。如果IT交付能力和业务需求之间的差距越来越大，IT系统就以满足日益增长的业务需求。为此，个非常关键的就是IT与业务同步融合的问题，简单说就是要把业务战略透过IT技术来实现。
　　要实现这样的目标，IT就不是个支持的部门，而是IT和业务应该是种合作关系，这种关系应是联合或是同步，或是融合。不管使用哪个词或者是哪种说法，都必须保证IT是交织到了业务当中去。换句话说，就是在融合过程中，要做到的是神似，而不是形似。用句传统的话讲：融合较好的路径和策略就是IT和业务之间你中有我，我中有你。业务就是技术，技术就是业务。
　　第二，面向工作流的IT 流程自动化体系
　　IT 流程自动化体系是指采纳和应用符合行业标准的 IT 流程，以及基于ITIL的较佳实践，并使之自动化。所以，要想让IT技术全盘提升业务效率，必须要强烈关注与优化企业业务流程。只有深度的研究企业业务流程，才能知晓每个业务环节到底需要什么样的信息化技术，什么时候需要。因为企业的流程不是成不变的，尤其是目前面临着复杂的国内国际经济变化、金融变化等。企业为了更适应经济环境变化，会不断调整自己的产品研发策略、生产策略、营销策略、销售策略。所以，IT技术需要与企业业务战略同步发展，全盘谋略。否则，企业实际流程变化了，而业务中使用的IT工具却不变化，这时IT工具的滞后就必然会阻挡业务的开展。
　　但在大多数人的思维中，CIO只是个技术人员，不懂企业经营和企业发展的。这样的误区使到企业每每在业务变革的时候，不重视和CIO的信息同步，开会也不叫IT部门参与，觉得是和IT部门无关，由此更导致了IT技术无法助力甚至引业务变革。而CIO也把自己禁囿在IT技术的范畴内，而且业务部门也不告诉IT部门在业务上有什么变化，自然IT部门也无法帮助业务部门。结果导致业务人员认为CIO只是技术人员，而CIO也认为自己只是技术人员，IT就成了锦上添花的现状，IT与业务脱节也就不言而喻了。
　　因此，在业务部门应要设置业务变革与IT流程优化小组。这个小组是连接和对口业务部门和IT部门，是起协商在特定的业务流程下，什么样的IT技术可以优化业务流程。同时，CIO也应该不断积主动的思考IT技术如何优化和缩短业务流程，改善业务质量，而不应该被动的等业务变革与IT流程优化小组来找自己。只有双方共同努力，才能使业务与IT结合，IT技术才不是业务过程中的辅助工具，而是竞争力质变更上层楼的利器。
　　第三，组织结构的变革优化，确保IT与业务同步融合
　　真正体现IT对于业务促进的特征是信息共享，简单说就是要借助IT技术消除信息孤岛，实现信息共享。当在各业务之间真正实现了信息共享，也就达到了业务的同步管理。在这过程中需要注意，企业实现IT和业务同步并不是简单地实施计算机化，而必须进行重组和再造企业的业务，规范企业的业务流程，规范业务流程的工作程序。
    因此，要实现这些艰巨的目标，必须进行组织架构与流程优化才会顺利成功。只有通过组织结构变革与协作分工，企业业务变化的信息才会顺利的传递到IT部门，CIO才能时时了解到CEO的思路和决策，才能时时把握和思考IT发展框架，才能引入更配合业务流程的IT技术。没有组织结构与职能的变革，光靠IT部门推动企业业务变革与流程重组是无法达到IT与业务的同步的。
    博科ERP管理专家指出，除以上三个途径之外，具体到IT应用如ERP系统本身的技术能力也很重要。博科ERP管理专家认为，ERP是个以经典复用为主要途径的，具有层次化特性的企业应用系统业务基础软件，所以系统的敏捷性、灵活性将直接影响IT与业务的同步效率。
    在基于博科Yigo语言的管理软件“3D打印”技术还没有出现之前，ERP系统的各业务之间的关系非常复杂，并且都有所牵绊，如某块业务功能升将引发整个ERP产品的升，这样将对业务的进行和信息部门都带来很大的压力。其中某业务模块的调整也将对整个企业的相关信息处理工作带来非常大的影响，就像因为系统升需要频繁的停机安装组件和备份文件，就容易带来相关模块操作流程和界面的改变，让整个系统应用变得更加复杂，刚性强不利于各个部门的相关链接。
    而基于Yigo无代码开发技术Yigo-ERP有效减少了重新开发的浪费。如果企业的业务内容发生变化，只需要修改相对应的服务或配置即可，大大的降低了修改的难度和复杂度，从技术上保证了企业ERP系统的敏捷性，解决了IT与业务同步的技术难题，保证了在业务变化的情况下IT系统随需即变的应用特性。