集团管控之管理决策型财务信息化的难点分析

    随着信息技术的飞速发展，以手工操作为主的传统作业模式被计算机逐步取代，财务管理的核算职能被科技化、信息化完全替代，核算中存在的各种问题迎刃而解，财务工作在享受到电算化带来的高效的同时也逐渐迷失了前进的方向。是因循守旧、不思进取、坐等财务会计工作的空间日益缩小乃至“消亡”，还是抓住机遇、开拓进取，转变和延伸财务管理功能，从企业管理决策的角度进步发挥财务管理在企业管理中对客观经济活动调节、指导、约束、促进的能动作用？答案很明显是后者，那么我们在这个进程中需要注意到集团财务信息化的哪些特点或难点呢？

    博科软件在长期、大量的项目实践中发现，集团财务信息化的实施是个复杂的过程，这是任何个在发展中的集团企业所无法回避的，但其特点和难点在企业管理金字塔的不同层面有不同的体现。

    先，在管理层面上，财务信息化面临的问题主要来源于集团企业特有的、复杂的业务结构、战略发展定位和对市场变化的适应要求等方面。

    在集团战略对财务信息化的要求方面，财务信息化作为企业信息化的部分，在行业多元化、业务域不断细分的发展背景下，需要有个系统的、结构化的IT规划作为支撑。集团整体的IT规划是否能够与企业发展战略相结合，战略目标能否通过IT来实现，关系到信息化实施的成败。

    在业务多元化对财务信息化的要求方面，由于集团企业的业务范围较广，可能涉及不同的行业和域，各业务板块的产业特点和管理模式存在很大差异，各子公司的编码格式、核算方式和报表格式都存在差异，集团财务管理信息化实施的基础就是要建立个统管理的体系平台，制定统的标准、流程、制度。因此业务多元化对企业的财务信息化实施提出了更高的要求。

    在市场环境对财务信息化的要求方面，随着市场环境的变化和企业管理水平的提高，需要不断对财务信息化模式进行优化和升。例如资本市场的发展为集团公司造了新的融资渠道和金融产品投资选择，对企业财务管理提出了新的要求，财务信息化要能够根据外界环境的变化对系统功能做出及时调整，保证系统的扩展性。

    第二，在执行层面上，财务信息化的实施伴随着管理流程、业务流程、制度体系的梳理和优化。集团企业是否能够通过信息化理顺管理体系和流程，提高管理效率，将财务信息、业务信息进行有效融合，决定了信息化实施的成败。财务信息化在执行层面的特点和难点主要体现在数据、流程和决策三个方面：

    流程信息化方面：流程信息化是将统、规范的流程以软件程序的形式固定下来，通过格式化流程降低企业的经营管理风险，提高信息传递和管理决策效率，使得实际操作更加规范高效，减少人为控制。流程信息化的难点在于流程的优化，实施人员需要在集团企业复杂的管理和业务流程中筛选核心流程及其核心环节，找出流程的核心驱动能力，必要时可能还要面临组织机构的调整和职能的重新划分。

    决策信息化方面：决策信息化方面即通过对原始数据进行科学的加工处理，将企业的物流和资金流汇集成企业的信息流，运用经营分析手段，聚焦成管理层决策需要的信息。决策信息化的难点在于数据的分析处理和指标库的设定，尤其是针对不同的业务域，管理层关注的KPI有所不同，需要实施人员在对集团进行战略分析、行业分析和经营分析的基础上进行选择和把握，这必然对企业财务信息系统设计人员的能力提出挑战。

    数据信息化方面：数据信息化包括财务数据和业务数据，企业把原始的信息，即库存信息、销售信息、费用信息、采购信息都以定的数据格式录入到计算机里，以数字的形式保存起来，满足随时查询的需要。集团企业数据量较大，种类繁多，数据信息化的难点在于建立标准的数据汇总和录入方式，统编码规则，统财务数据和业务数据的核算基础和相关报表的格式，规范权限设置，提高数据传输的效率，确保数据的可比性、相关性和安全性。

    较后，在实际操作层面上由于受到部门条块分割限制、专业性差异和业务能力局限等因素的影响，集团企业各职能部门、业务部门的操作人员对于信息化的理解和接受程度不同，不同管理水平的子公司，不同教育水平的员工，对于信息化的功能和标准的认识程度不同，这些因素都有可能导致财务信息化不能按照规划的设想顺利实施。企业需要通过大量的人员培训和系统优化工作，推进信息化的实施进程，落实信息系统的成果。

    总而言之，虽然财务信息化对集团管控在管理思想、管理方式、管理手段等方面都能带来新的变革。但对于多数国内集团企业而言，尽管管理层面已经意识到了财务信息化的重要性，而在执行层面几乎还处于数据信息化的阶段，流程信息化和决策信息化的实施效果尚不理想，因此，集团企业在财务信息化应用战略上，应紧跟国际上较先进的管理思想和较先进的信息技术，学习先进经验，开拓宽广思路，把握正确方向，唯有如此才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。