4G网络落地给了企业移动办公个美好的憧憬。ERP是企业全面集成企业信息资源,实现企业整体协同运作,提升企业营运绩效与快速反应能力的应用系统。但ERP移动化的安全和易用问题直让众多企业顾虑重重,究竟移动ERP能给企业带来怎样的优势?
、节约成本。ERP的个突出特点是要配备相应的PC终端,资金投入较高,很多企业不堪重负,尤其是中小企业。国内企业大多资金有限,很多业务终端并没有配备传统ERP所需的电脑,而移动ERP的资金投入较少,采用价格更为低廉的手机等通讯终端就可以建成ERP系统。同时,移动ERP的使用者往往易于接受掌上办公的方式,可以利用业务时间自觉尝试、自行探索,节省了大量的培训时间,节约了培训成本和推广成本。移动ERP是实现企业成本有效的捷径。
二、全业务流。移动ERP大突出优势是全面性,它通过移动互联接入,实现移动查询、移动预警、移动分析、移动OA、移动CRM、移动销售、移动审批、移动物流、移动财务等多种功能。传统ERP只在服务制造生产企业方面具有优势,而移动ERP可以提供零售、物流、金融甚至政府等各个行业的定制服务。尤其对于零售企业,移动ERP可以实现全网订单互通,打通了各大平台的商品信息情况,让商家第时间了解店铺情况,自动处理。
三、即时管理。随着经济全球化,企业的生存环境越来越复杂,业务模式随着市场区域变化也在不断改变,而移动ERP为企业管理提供了更强的灵活性,实现了即时管理。企业管理人员由于业务需要,常常会出差在外,很多时候不方便携带笔记本电脑,无法及时处理企业审批。而部署移动ERP后,可以轻松的利用手机随时处理公司预算及其他审批流程,可以随时随地了解和查询企业财务状况,接收各项指标发出的报警,在第时间做出决策;销售人员、财务人员、生产线的工作人员等可以随时随地快速、实时上报情况,为企业管理带来了大便利。
例如,通过移动ERP,用户可以通过手机等移动平台来审核ERP系统中的单据,无疑可以摆脱电脑与网线的束缚,让用户随时随地都可以进行单据的审批;可以在移动ERP上,通过输入物料代码以及命令参数,从ERP系统中查询到相关的结果。这些查询功能,对于出差在外的用户,非常有效。如企业的些销售人员,在客户那边拜访。如果客户提出需要采购某个物料,问需要什么时候交货。此时销售人员就可以现场查询物料库存。如果有库存,并且这个库存没有被其他客户占用的话,就可以现场表态可以马上交货。这对于提高客户的满意度很有帮助;此外,移动ERP如果要用到些比较复杂的功能,可以以图形化的界面给用户进行导航,3/4G时代的来临,让这个变为了可能。用户可以在手机平台上,通过3/4G网络,以图形化的界面,来访问ERP系统。这是个很大的进步。
四、体验友好。移动ERP让企业管理实现“人性化”,它以人为核心,强调用户体验和满意度,强调共享与协作,像玩游戏样去使用ERP。对于企业管理人员而言,人、财、物的管理审批工作繁重琐碎,使用移动工作流后,可以像网络聊天样随时随地管理企业。移动ERP的些辅助功能也会产生出其不意的好效果。还有社交化工具比如微博、微信的集成,让每流程涉及的人员,能够在ERP中直接交流,让过去人际沟通与流程处理相互隔离的局面得到大改善。
五、黏住客户。移动ERP延长了ERP的管理链条,将客户管理纳入到传统管理之中。移动ERP的订单管理,可以让企业的客户、经销商通过手机随时下单,并且实时跟踪订单状态,这样就不用反复追问订单的情况,节省了双方的沟通成本。同时,它能够让销售人员随时掌握客户的动态,联系方式、历史交易、信用信息,销售人员还可以直接帮助客户订货、跟单,提高客户满意度。
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