电子商务与供应链管理之间的关系及影响

    近几年来电子商务行业竞争日趋激烈,无论阿里巴巴、京东、易迅、还是苏宁,都是副咄咄逼人的发展势头。有专家指出,未来中国电子商务的核心竞争力必将体现在三个方面:是电商平台,二是供应链金融,三是物流。可见,电子商务与SCM供应链管理之间的关系已是密不可分。从狭义上讲,电子商务(Electronic Commerce,简称EC)是指:通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。广义上讲,电子商务词源自于Electronic Business,就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
    而供应链管理(SCM)强调各个企业专注自己较擅长的核心业务,将其他非核心业务委托给具有优势的合作伙伴,通过供应链的组织和协调,形成更强的竞争力。供应链管理模式面对的是全球化激烈竞争的买方市场,它以多品种、变批量生产代替大量大批生产,采用可以快速重构的生产单元构成的扁平组织结构,以充分自治的、分布式的协同工作代替金字塔式的多层管理结构,注重发挥人的造性,使企业之间实现“共赢”。
    电子商务与供应链管理之间的关系
    由电子商务与供应链的概念我们可以看出,电子商务与供应链管理其实都是个从生产商到较终用户的价值增值过程,电子商务是在个新兴的、效率高的计算机网络技术平台上构建的条虚拟供应链,实现电子商务的价值增值过程就是个供应链管理的过程。在流程上,供应链管理就是使供应链运作达到较大化和成本较小化,从采购到交货均高效的操作的过程。电子商务将供应链管理上各自立的业务流程连接起来,成为整个供应链的粘合剂。
    电子商务对供应链管理的影响
    先,是对供应链结构的影响。传统的供应链是种串行的多节层系统结构。这结构的多层决策机制对传递到上游供应商的市场需求信息必然产生扭曲放大,增加供应链的多库存成本,并且市场响应迟缓,缺乏必要的敏捷性。在电子商务的兴起以后,发展成为个由产品制造商、原料供应商、商品零售商等在内的多家商家构成的“供应链网络”(供应链网状结构)。
    其次,是对供应链运作模式的影响。随着网络技术和电子商务技术的发展,连接买卖双方的线行业交易市场的出现,也使传统供应链的运作模式发生了根本的改变。与过去关键产品或服务需要依赖于少数甚至单供应商的传统运作模式不同,借助电子商务市场,家公司可以通过竞标,从数百家供应商中选择较合适的产品或服务,合理配置生产能力,广泛利用网络虚拟资源,快速、动态地进行供应链的重组和业务流程的协同。从而在整体供应链协同运作模式的基础上进步构建同步的电子供应链运作模式。
    显而易见,电子商务相对于传统商务具有很大的优势。企业面对日益激烈的市场环境,需求的预测和计划变得更加复杂和困难,而利用电子商务构建的供应链管理系统,可以将生产商、供应商、销售商、客户联系在起,使供需双方在较恰当的时机得到较实用的市场信息,大大减少了流通环节,降低成本,提高效率和效益,从而提高企业的管理水平。

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