博科ERP质量管理模块实操

    当今社会企业的共识，产品的竞争已不是追求高产量、高效率，而是提升为“产品质量是企业生存之根本”的原则上来，如何有效追求品质提升、寻求企业永续发展也成了当前较重要的课题。
    博科ERP的质量管理QM(Quality Management)模块综合完善的功能就成了满足这些市场要求的完善工具。它使你能够及时、灵活的分析、记录及监控产品的品质，以确保生产出“高品质、低成本、富有竞争力”的产品。其宗旨是降低损耗与成本，提高质量管理的效率，提高产品质量与顾客满意度，为企业提供全方位的、立体的质量管理与控制，提升企业核心竞争力。

    、质量管理模块概述
    博科ERP质量管理模块实现对产品全生命周期进行全程的质量控制，包括对采购收货、生产收货、销售退货、生产过程中和周期性物料的检验。具体来说，是对供应商评估、采购检验、工序检验、产品检验、委外加工、入库发货和退货检验到样品管理等，进行严格的质量管理和控制，以此来避免由于原料和库存物料的质量问题和车间生产等原因造成的质量事故，提高企业的生产合格率，使企业的质量管理工作效率有所提高。

图1 质量管理模块QM与其他各模块的集成图

    如图1所示，质量管理模块与系统中的物料管理模块MM（Material Management）、生产计划模块PP（Product Planning）、设备维护模块PM（Plant Maintenance）、销售与分销模块SD(Sales and Distribution )道，集成在后勤流程中。在业务上，还与管理会计CO(Controlling)模块在质量成本上有联系。

    二、工作流程
    质量管理控制渗透到企业业务流程的各个阶段，覆盖产品整个生命周期。包括：
    ♦  采购收货检验业务流程
    ♦  生产过程检验业务流程
    ♦  生产收货检验业务流程
    ♦  销售退货检验业务流程
    ♦  周期性检验业务流程
    不同的业务阶段，维护检验来源不同的检验类型，生成相对应的检验批。

图2 博科ERP质量检验业务流程

    其中 “销售退货检验业务流程”，是质量控制模块在销售中的运用，对从客户处退回的物料进行入库时的检验。先，参考“销售模块的标准退货流程”，物料主数据要维护什么检验来源的检验类型，要看外向交货单中货物移动的移动类型：如果【移动类型】确定为“651-退回” 则会生成检验来源为“06-消费者退货”的检验批，按照每个物料凭证行项目生成检验批，要维护检验来源为06的检验类型；如果【移动类型】确定为“653-非限制性”，“655-质检库存”，则会生成检验来源为“05-其它收货”的检验批；653虽然默认为非限制性库存，但是还是增加质检状态的库存，要维护检验来源为05的检验类型；如果【移动类型】确定为“657-冻结库存” ，则不会生成检验批。
    每次启动质量管理，从QM主数据的维护，检验计划的定义，到检验批的建修改、结果缺陷记录、判定结果使用决策，呈现出个完整、严谨的检验过程，如图3所示。

图3 质量管理工作流程

    其中，检验计划是QM模块用来处理质量检验的任务清单，它定义了需要检验的每道工序中被检验的项目。检验计划是主数据的部分，和生产中的工艺流程相似，系统使用检验计划管理必需的主要数据，例如：检验项目、检验方法、采样标准等。
    质量检验由质量计划提供的信息支持而为质量控制提供重要的数据，为包含指定物料的单检验批量执行质量检验。检验处理的步骤：建和处理检验批->取样并检验货物->记录检验结果->完成检验，并做出较终使用决策的判定。
    下面，用实际案例演示次完整的采购收货质量检验业务的流程操作。
    案例主体：座椅厂生产办公椅
    案例场景：座椅厂有办公椅需要生产, 办公椅由木板、靠背、轮子、垫子等组成, 加工的原材料木板需要采购获得
    质量管理作业系统：博科ERP
    作业要求：
    ♦  对采购的原材料木板进行采购收货检验；
    ♦  对办公椅的生产过程进行生产中的检验。
    案例演示：对办公椅的原材料木板进行采购收货检验
    1.物料主数据的维护

注：对原材料木板维护“01 采购订单的收货检验”的【检验类型】，并设置为【活动的】

    2.质量管理【基本数据】的维护，包括代码组和代码、选择集、主检验特性的维护
    3.检验计划的维护

注：对原材木板作检验计划的维护，分别进行外观和长度宽度的检验

    4.建采购订单、根据采购订单收货
    5.质量检验工作清单
    可进行检验批修改、检验结果记录、缺陷记录和使用决策。

注：系统状态必须是下达的（CALC CHCR PASG REL SPRQ）才能记录结果，记录缺陷和使用决策

    1)检验批修改
    【检验批】按钮，进入修改检验批界面：

    2)检验结果记录
    【结果】按钮：

    双击工序TAB页中的某条明细即选择该工序，点击【确定】进入记录结果界面：

     3)缺陷记录
    【缺陷】按钮：

    4)使用决策
    【使用决策】按钮：

    点击红框内按钮，可选择需要的决策代码。
    至此，本案例对木材的检验、结果缺陷记录和决策使用流程完毕。

    三、特点与优势
    质量管理模块是博科ERP软件产品的重要组成部分，对产品从选材到出货起着重要的监控作用，它与其他模块（如图1所示各模块）整合在起，构成完整的体系：进料检验（外购）->在制品检验->制程终验->出货检验，避免了数据的不连贯性，减少了相关数据重复录入的误差。
    1.在原料采购过程中，对供应商的商业活动起到了分析、监督、控制的作用；
    2.检验所需的大量数据由检验计划统管理，减少基本资料重复输入的工作。这些数据包括：检验方法、检验特征、动态修改规则、抽检标准、测试设备等；
    3.完善的质量通知单为你提供及时、准确的异常分析报告，为企业管理者作决策提供有力数据依据；
    4.系统中输入的数据，长期保存，避免了数据的丢失，方便快捷的查询功能为你的工作赢得了宝贵时间。
    5.较终，质量信息的输出，能把加工处理的质量信息整理成能够比较直观地、说明问题的质量报表或者质量报告，并保证企业的相关部门和各层企业管理者能够获取，发现本企业质量工作的成绩和不足，从而改进实施质量改进，使产品质量得到提高，企业质量管理水平得到提升。