博科资讯助力川航物流打造品质服务——宠物机票暖心上线

    2018年3月28日零时，博科资讯携手四川川航物流打造品质服务——“宠物机票”托运产品正式上线！这标志着川航物流利用自身特资源，凭借川航股份公司品的信任度，利用运输环节有的掌控力，为宠宝主人携宠出行提供了不样的暖心服务，此次四川川航物流的宠物机票产品为物流行业引了新的风向标！
 

“宠物机票”托运产品正式上线单
 

    川航物流顺利上线的宠物机票管理平台采用了博科Yigo软件开发机器人的无码开发技术，从需求调研到系统上线不到2个月时间，阐释了博科Yigo技术智能、高效的特点。
 

宠物机票蓝图

    从航空设备管理、航空箱管理、宠物航线管理、客户微信下单、物流单审核、自动拆分运段、承运商运力维护、运力跟踪到宠物签收各个环节提供物流决策支持。为客户提供实时、可追溯、文档化的物流过程全息信息查询；对运输全环节通过移动互联网技术实现运输过程的全面监控、统计服务等；通过接口与蜂巢系统、FOC等多套系统接口对接，实现与客户、承运商、四川川航以及金融保险等所有供应链环节的互通。
 

    此次宠物机票管理平台主要包括：航空设备管理、航空箱管理、宠物航线管理、航空计划管理、宠物管理、空运运输管理、汽运运输管理以及财务管理等。帮助四川川航从各个方面实现了统化的管控：
    、开拓宠物机票市场
    ► 利用川航现有的特资源，凭借川航股份公司品的信任度，利用运输环节有的掌控力，可为购买机票的宠物设立指定航班、绿色通道、立休息区、待运实时监控、快速取宠等服务；
    ► 与三方物流进行战略合作，解决上门提货和落地后的提取上门派送业务，从而解决地面运输问题；
    ► 可为宠物提供多元化增值服务：提供包装及物料、宠物检疫证证件办理、宠物运输保险、机票改签、提供宠物立恒温休息区、提供多种运输方式（门到门、门到港、港到门、港到港）等服务；

    二、实现全程可视化的多式联运
    ► 实现多式联运的计划、调度、执行、反馈，核心节点的全过程可视，实现高效、快速、可追溯；
    ► 实现多式联运的任务下达、 运力安排、舱位确认、运输执行、全程跟踪、签收确认的全过程物流相关信息共享与采集，实施反馈异常信息；
    ► 改变现有票到底的作业模式，按职能按流程确定，加强川航物流各个职能的业务衔接，包括客服、单证、货站、承运商的信息进行数据交互，同时借助移动端的应用，提高川航物流的服务能力；
    ► 通过规范的流程的设定，提高异常情况交互，减少川航物流内部沟通成本，提高工作效率；
    ► 与其他系统互联互接，及时掌握动态，提升自身应变能力，提升客户满意度。

    三、与客户、承运商之间服务协作，完成在线业务协同
    ► 对客户：提供客户微信下单、订单接入、跟踪订单当前物流进度、回单反馈等线上服务，提升客户服务满意度；
    ► 对承运商：运输委托、运输时效、回单签收、对账结算等方面的协作，提高效率；

    四、实现财务业务体化
    物流运输费用结合业务的发生，按约定的合同、协议，自动计费、结算，实现运费结算高效、精准、合规；
    规范买赔、加急、保险等特殊情况的费用发生，通过财务管控流程规范，规避并减小由于业务的变化对财务产生的影响；
    为将来业务系统直接自动生成财务凭证做好准备；

    五、对物流执行进行分析，为管理层决策提供量化的数据分析
    ► 对内：以物流订单为依据，从物流运作、物流时效、物流跟踪执行、物流计费等方面提供管理报表；
    ► 对外：按不同的业务类型，不同的外部协作方的执行反馈、时效节点等，全面的对外部协作方进行绩效考核分析。

    上线前的紧张测试及培训：

    因宠而生，为爱负责！川航物流此次携手博科资讯打造的宠物机票管理平台的成功上线，以专车运输、恒温休息区、实时查看爱宠候机情况…满足了爱宠人士的个性需求，也体现了博科软件个性化的智能开发特点，更加展现了川航物流贴心便捷的宠物托运服务！