个大中型制造企业,定会面临采购物流、生产物流、分销物流、回收物流和废弃物流问题,其中较重要的是生产物流和分销物流。
生产物流的关键是,供应商及时供货,生产商低库存生产(JIT)。这与降低成本的较佳方式。要做到JIT模式必须建立物流管理信息系统(LMS)它与生产企业ERP系统有良好的数据接口,确保供应链内信息共享。制造商在制定生产计划时,能及时了解供应商或仓库可供库存情况;生产计划确定后,供应商能及时掌握下游制造厂的需求,制定对应的供货计划,制造商也能及时掌握供应商供货情况。在制造商正式下达生产计划后,供应商或仓库(LMS)按生产计划备料,并在指定的时间内为生产线讲行配送。
分销物流的关键是宏观库存管理和及时配送。个大中型的制造企业,如果它的产品面向全国,甚至面向世界,而且生产和销售商品的商品品种多、销售数量大,客户分布面广,那么销售和物流支持系统就是个较复杂的系统。销售属于商流,在信息时代它可通过电子商务平台完成,伴随单证流、资金流和信息流,它可由DRP或DMS系统来支持。库存管理和配送属于物流,是对实物在库和配送的操作,伴随单证流、物流过程以及相关的信息流,当然也有物流费用发生,两者有质的区别,但又有内在密切的关联,商流的采购订单和销售订单驱动物流的入库和出库配送。
制造企业物流信息化解决方案
那么,制造企业应该如何建立套符合现代物流要求的物流供应链管理信息系统呢?
在高效的供应链管理中,特别强调链内信息共享,上下游作业计划协同,因此制造业物流供应链管理信息系统也必须符合供应链的核心要求,离散型信息系统、孤岛型信息系统已不符合现代供应链和物流发展的要求,信息化发展的趋势是“体化、集约化、智能化和操作便捷化”。
个大的制造业企业,物流供应链管理信息系统定要满足多机构管理模式,系统能够管理、控制整个物流网络及网络中全部的物流过程,与制造业的ERP系统、分销的DRP系统有良好的数据接口。物流系统是为商流服务的系统。在整个供应链中要确保数据的致性。物流系统执行采购订单(入库)和销售订单(出库配送)后,要把执行结果和库存信息返馈给ERP或DRP系统。根据企业发展的需求,物流系统应能方便扩展新的物流功能。
物流供应链管理信息系统的架构和功能,以及与供应链中成员的关联,与其它信息系统的关联,与通讯、电子设备、自动化设备的关联等,以博科为例,套相对完整的体化的制造业物流供应链管理信息的架构和功能模块应如下所示:
企业信息门户:信息门户是企业对外连接和数据交换的窗口,当然内部机构也能通过信息门户访问物流信息系统。
基本资料:物流管理信息系统中共用的基本数据,有部分来源于供应链中的ERP系统或DRP系统,以确保供应链内基本数据的致性,基本数据还包含物流系统根据不同操作要求自定义的选项内容。
系统管理:对物流信息系统的系统维护。
权限管理:对能进入物流信息系统的人员进行可操作范围的授权的管理,可细化到组织、客户、数据、功能、操作类别、角色等多层次的控制。
物流计划/订单管理/业务协同:物流信息系统的核心。根据ERP/DRP中的生产计划和销售计划信息,再结合各库存情况和运力资源,制定对应的物流计划(年/月/周),控制产品的各库存分配和运力资源安排。订单管理对来源于〔ERP/DRP的正式订单进行分类,确定订单执行规则、分配运力资源、供应链内控制库存平衡的调拨、订单下达后系统自动生成各有关执行机构或部门的物流作业指令单,协同各有关执行机构或部门对订单业务的同步操作。对订单实行全程跟踪查询。
仓库管理:对多层次、多仓库、多属性的仓库实行个性化的管理,仓库功能可扩展到供应链上游厂商仓库或下游代理商仓库。实现VMI管理要求,进行宏观库存的调控;实现入库、出库、加工和库内作业管理;对仓库操作制定不同的规则,实现精细化的库内管理;对出入库的商品来源、库内变化及出库去向等进行跟踪;可集成自动化设备、无线设备、电子标签等先进设备实现库内操作,提高效率和正确率。
运输管理:包含公路运输(干线运输、零担运输、区域配送)、铁路运输、海运运输、航空运输、多式联运。可集成算法引擎实现智能调度、配载优化和线路优化;可集成GPS/GIS系统、GPRS/SMS系统实现运输跟踪。
物流计费:在中国物流计费复杂度高,博科研发出物流计费引擎,根据与物流服务商确定的计费协议,结合实际的订单的物流操作,自动计费,大大提高了计费效率和计费的正确性,大幅降低了人力计费成本。
综合查询:体化物流信息系统,可根据不同条件,实时查询各在库库存(可用库存、已分配库存等)。
接口管理:LMS与ERP, DRP, EDI等系统的双向数据交换。LMS系统与GPS/GIS, GPRS/SMS, RF, RFID, AS/RS, PTL等外部设备的接口。
KPI:利用物流操作的数据进行各种要求的绩效考核,提升管理能力和操作效率。
BI:商务智能,利用日常物流运作的数据积累,从不同维度、不同视角进行数据分析,为决策管理提供分析结果和数据依据。
总之,制造企业的物流供应链管理信息系统根据行业特性的不同,会有功能和细节上的差异。个企业要上物流供应链管理信息系统,必须考虑本行业或本企业的特点,在选择软件供应商时,先要考虑软件供应商是否有物流供应链管理的行业经验,考察成功案例;其次是了解该供应商提供的物流供应链管理信息系统架构和功能是否能满足企业目前和未来发展的需求;还要了解它的技术研发能力和售后服务能力,这些都是制造企业实施物流信息系统成败的重要因素。
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