ERP项目实施难点：缺乏对ERP应用技术的全面理解

    ERP的应用技术，主要可以分成三部分。第部分是计划，主要包括销售与运作规划（S&OP）、主计划（MPS）和物料需求计划（MRP）；第二部分是流程，重点是产供销三大业务流程；第三部分是财务，重点是往来账和成本管理。
    现在很多企业把ERP管理软件实施的重点，放在了第二和第三部分，而忽视了较重要的第部分。ERP软件的核心是什么？是较后个字母P，也就是计划（Plan）。忽略了计划模块的实施，导致企业上了ERP之后，只看到了工作效率的提高，却没有看到多少效益的提升，比如库存水平没有降低、生产缺料次数没有减少、准时交货率也没有提高，为什么会这样呢？因为只有用好了计划模块，才能帮企业做好这些事情。从互联网运用的角度来说，如果企业没有好的计划，那么就很难通过互联网与上下游的客户以及供应商，进行高品质地沟通。
    为什么企业用不好计划模块呢？主要有两个原因。
    第个原因，中美企业管理信息化的发展道路是不样的。美国企业是从MRP开始，到MRPII实现与财务的集成，再扩展到ERP。而我国企业的管理信息化是从会计电算化开始，然后再扩展到财务加进销存，现在基本就处于这个阶段。如果国内ERP软件的计划功能还很不完善，自然ERP厂商就不会向客户传授多少计划管理方面的知识。所以我经常跟朋友调侃说，美国人眼中的ERP是S&OP/MPS/MRP，而我们眼中的ERP是财务加进销存。
    第二个原因，大部分中文ERP书籍，很少去谈计划管理。几乎所有的中文ERP书籍，在谈到S&OP/MPS/MRP的时候，都是带而过，涉及皮毛。比如我经常会谈到美国ERP顾问写的两本书，本是John F. Proud写的《Master Scheduling》，较新是第三版，将近700页的篇幅，只谈个话题，就是告诉企业如何去用好主计划。另本是Carol Ptakis写的《Orlicky’s Material Requirements Planning》，在2011年已经更新到较新的第三版。在国内很多人大呼MRP不实用的时候，美国人却把这本经典的MRP书籍更新到了第三版，是MRP真的不好用吗？应该是我们不知道怎么用吧。介绍S&OP的书籍，美国市场上就更多了。反观我们自己，关于中文的介绍S&OP/MPS/MRP的书籍或者资料有多少呢？应该是凤毛麟角了，这就是差距！怎样解决企业在ERP项目上存在的这些问题呢？关键还是要学习。