ERP管理咨询：ERP系统普及过程中5个常见问题

    1、ERP的理念与原理是否应该普及？
    这个问题的结论是不言而喻的。ERP是人类生产和管理实践的结晶，它包含着按需生产和采购、以客户为中心等管理思想，整合了企业的物流、资金流、信息流和价值流，可以帮助企业有效地应用与优化自身的资源。因此，ERP的理念与原理应当在中国制造企业当中广泛地普及。
    2、ERP产品是否应该在制造企业中普及？
    笔者认为这个答案也是肯定的。ERP系统产品作为ERP理念与原理的载体，是企业真正应用ERP的唯途径。当然，ERP的基本原理虽然致，但是ERP产品却因为面向行业、规模和生产模式等，产生了很大的差异。因此，制造企业应当普及ERP产品，而且ERP用好了的确能提升企业的核心竞争力。当然，普及什么样的ERP产品？如何普及？才是真正的关键。
    3、普及ERP的部分模块是否可以称为ERP普及？
    应用ERP系统较基本的价值，就在于各个内部模块的集成应用，实现产、供、销、人、财、物的体化。因此，如果企业只是应用帐务管理等单元模块，肯定不能称为ERP应用。当然，ERP普及是分阶段、分步骤实现的，单元应用是基础。因此，企业实现ERP普及的基本特征是有个整体的规划，有明确的实施计划和组织机构。我认为，实现ERP普及的基本标志是财务与物流的集成，以及订单处理这条主线用ERP系统进行管理。

    4、ERP系统普及是否意味着低价位，甚至价格战？

    不管企业选择哪家的ERP产品，实施过程是必然需要的。ERP是套集成的管理系统，需要进行各种参数、表单、流程、权限的设定，不像微软的OFFICE等工具软件，装上去就可以用。许多外资企业之所以实施得很快，成功率很高，实际上是因为他们在国外的企业已经有成熟的管理模式和ERP管理应用基础，在中国工厂的实施，实际上是种克隆和扩展。
    因此，购买ERP的基本费用不包括产品费用，还应到包括实施费和后续的服务费。对于ERP系统而言，重要的不是价格，而是价值，是性能价格比，是总体拥有成本。这其实就像买衣服样，买质优价高的，可以穿很多年；而买便宜时髦的，也许穿年以后就再也不穿了。因此，ERP系统普及并不意味着低价位。

    ERP系统的价位应该与企业的规模、应用的复杂程度、软件本身的内在质量和后续服务等方面相关。我认为，企业如果花百万能够实施成功，远比花五十万打水漂要好得多。

    当然，ERP系统与任何产品样，都遵循学习曲线的原理。随着其产品的成熟，同样的功能，产品价格会逐渐下降；而随着软件公司实施经验的日益丰富，实施方法论的逐渐成熟，实施同样的项目周期会逐渐缩短；因此，ERP的实施费用也会相应降低。这是个总体的趋势。

    5、ERP系统普及是次运动，还是个历史过程？

    ERP软件是企业的种管理工具和管理手段，任何产品和工具的普及，其根本动因在于有内在的市场需求。中国制造业的迅速发展，客观上形成了对ERP应用的内在需求，因此，ERP走向普及是个必然趋势。但是，ERP普及并不是朝夕能够实现的。我国的海拔是由西向东递减，而经济发展则刚好相反，从东向西递减。因此，从地域而言，ERP系统的普及将会从沿海到内地；另方面，ERP系统普及势必从大规模的企业逐渐普及到中小企业。所以，总体而言，ERP系统在中国的普及不是次运动，而将会持续个相当长的历史过程。

    总之，ERP应该普及，也可以普及，但是对于ERP厂商，应该致力于大力提升产品性能和服务质量；而对于制造企业而言，也必须在观念、管理、人才、资金等各方面做好准备。