中国中纺集团信息部总经理骆学农:我认为在项目管理中有三个维度:时间、成本和质量。在快速实施ERP项目时,定要在这三方之间找到平衡点,片面地追求任何方,都会使项目不成功,或者质量不理想。
如果企业真想快速实施ERP,就采用标准功能,不要二次开发或者少用二次开发。但这要结合企业的业务实际和管理实际,企业能否接受标准功能,或者项目组能否尝试让企业接受标准功能。这也能使项目实施周期大大缩短和减少成本。因为二次开发增加工作量,同时增加时间。
第三,选择实施商时定要找有实施经验和行业实施背景的企业,若是实施商对企业所处的行业不了解,实施周期肯定很长。反之实施商对行业很熟悉,甚至其以前所做过的历史客户的实施方案与自己的企业在业务类型及管控模式上很相似,这将会大大提高项目的实施进度。许多问题尽管是在实施阶段出现,但实际上还是选型问题。
北京医药集团有限责任公司信息部经理鑫彦:由于快速实施ERP系统多表现为项目范围的界定,那么其内部关键影响因素,除了企业发展战略、IT战略及策略外,较核心的是基准业务需求的确定。外部因素中,有丰富经验、充足人力资源的实施商是非常重要的。
中欧国际工商学院信息中心主任薛东明:我认为从项目来说有宽度和深度两个维度。宽度就是可以减少模块,有些不重要的模块暂时可以先不上,范围就会减小;深度就是项目功能可以分得很细,可以先实施重要的功能,暂缓次要的功能。对项目进行裁剪,减少相对不重要的部分,从而减少实施的工作量。例如,采购管理中可以先完成生产性采购流程,简化处理非生产采购部分。
从实施范围上,尽可能标准化,避免客户化。流程设计尽可能避免二次开发,要先实行标准化,以后再进行个性化和优化,节省上线时间。
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